Годовой отчет по результатам рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в ГУСП в 2016 году

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ

по результатам рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в ГУСП в 2016 году.

В 2016 году в Главное управление специальных программ Президента Российской Федерации (далее по тексту - ГУСП) в письменном и электронном виде поступило 243 обращений граждан, из них:

• 174 жалобы ¹ - 71,6%
• 68 заявлений ² - 28%;
• 1 предложение ³ - 0,4%.

Характер поступивших обращений граждан в ГУСП за отчетный 2016 год (основные вопросы):

• Вакантные рабочие места.
• Жилищные вопросы военнослужащих, граждан уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации.
• Закрытые военные городки (в т.ч. проживание населения, неудовлетворительные условия проживания).
• Увольнение кадровых военнослужащих из Вооруженных Сил Российской Федерации, в том числе – досрочное.
• Поступление на военную службу по контракту. Заключение первого контракта.
• Права человека в Вооруженных Силах и других войсках Российской Федерации.
• Социальное обеспечение, материальная помощь многодетным, пенсионерам и малообеспеченным слоям населения.
• Государственные символы Российской Федерации и субъектов Российской Федерации. Столицы.
• Ответственность за нарушение законодательства.
• Личный приём руководителями федеральных органов исполнительной власти.

За отчетный 2016 год повторно в ГУСП поступило 56 обращений по следующим вопросам (основные вопросы):

• Жилищные вопросы военнослужащих, граждан уволенных с военной службы, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных Сил Российской Федерации.
• Ответственность за нарушение законодательства.
• Факты противоправного поведения военнослужащих и иных сотрудников.
• Вакантные рабочие места.
• Закрытые военные городки (в т.ч. проживание населения, неудовлетворительные условия проживания).
• Увольнение кадровых военнослужащих из Вооруженных Сил Российской Федерации, в том числе – досрочное.
• Отказ и просьбы в принесении протеста на решение суда.
• Обучение на бюджетной основе.
• Государственные жилищные сертификаты.
• Банковская система (в том числе коммерческие банки).
• Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог.
• Социальное обеспечение, материальная помощь многодетным, пенсионерам и малообеспеченным слоям населения.

¹ Жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;

² Заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;

³ Предложение - рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства, и общества;